Oi, guria!
Esperamos que você tenha uma experiência linda com a gente, mas caso seja necessário efetuar a troca ou devolução, entre em contato conosco por whatsapp +55 41 99254-7130 em até 7 dias corridos a partir do recebimento de seu produto. (Conforme normas do código de defesa do consumidor).
A partir do contato, enviaremos um passo a passo em até 2 dias úteis com as instruções para a devolução. A primeira troca é grátis.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e sem apresentar qualquer indício de uso.
Solicitamos o prazo de 20 dias corridos para análise das condições do produto e autorização do reembolso. Quando autorizado, o reembolso será feito de acordo com o pagamento escolhido no momento da compra.
Não serão aceitas devoluções sem o contato prévio por whatsapp ou em desacordo com os itens citados acima.